Когда товары поступают в США, их необходимо декларировать в таможне США, чтобы импортер мог быть обложен соответствующими налогами. Это относится ко всему, начиная от потребителя, заказывающего одежду из-за границы, до каждого предмета на огромном контейнерном судне.
Когда речь идет о коммерческом импорте, заполнение необходимой документации выполняется вручную и утомительно. Многие крупные импортеры либо создают свой собственный внутренний метод, либо передают практику таможенному брокеру. DocUnlock хочет автоматизировать процесс.
DocUnlock - это платформа, используемая таможенными брокерами для упрощения заполнения необходимых документов, необходимых импортерам. DocUnlock интегрируется в почту таможенного брокера и автоматически пересылает соответствующие электронные письма и документы в DocUnlock. Платформа использует искусственный интеллект для агрегирования необходимых неструктурированных данных для заполнения этих форм. Таможенные брокеры берут это на себя.
"Мы выделим для них определенные важные детали и сделаем их жизнь намного проще и эффективнее", - сказал сооснователь DocUnlock Сепехр Факур. "Они могут сосредоточиться на том, в чем они лучшие, то есть использовать свои знания области, чтобы убедиться, что все делается в соответствии с таможенными регуляциями, и все классифицируется правильно, и так далее, и не тратить время на ручное копирование и вставку восемь часов в день".
Нед Картмелл, сооснователь Факура, рассказал TechCrunch, что столкнулся с этой проблемой на практике, работая в Flexport. Там, как он сказал, тип решений, которые они применяли к ней, варьировался от создания проприетарного программного обеспечения, до ручной попытки исправить ее и поиска внешних решений.
"В конечном итоге, мы добились значительного улучшения в работе для Flexport, но это далеко не смогло ее устранить, как мы предполагали", - сказал Картмелл. "Поэтому я как бы зациклился на этой проблеме".
Когда в 2022 году начали появляться достижения в области искусственного интеллекта, Картмелл и Факур заметили возможность. Они встречались с многими таможенными брокерами, чтобы узнать, соответствует ли их опыт этому, что испытывал Картмелл в Flexport. Они обнаружили, что это подтверждалось в основном.
"Несмотря на то что с первым из них, брокером, сидящим напротив нас на звонке Zoom, как бы схватили нас и сказали: 'Пожалуйста, не уходите, не сделав ничего'", - сказал Факур. "Это казалось довольно сильным сигналом валидации".
DocUnlock была создана в 2023 году и начала с начальной версии продукта. Прототипа хватило для подписания клиентов, поэтому они начали его дальше развивать. С тех пор компания продемонстрировала сильный рост. DocUnlock отказалась делиться подробностями о клиентской базе компании, но заявила, что у нее 100% сохранение клиентов и значительное увеличение через слово о рту.
Компания недавно привлекла $3 миллиона предварительного финансирования от смеси венчурных капиталов, включая GTMFund и Barrel Ventures, а также ангельских инвесторов, включая Николя Дессайн и Жюльена Лемуа, сооснователей Algolia - бывшего работодателя Факура - и ранних сотрудников Flexport.
В одиночку только в 2024 году в США была импортирована товаров на $4,1 триллиона. Факур сказал, что рынок таможенных брокеров разросся и включает в себя смесь нескольких тысяч компаний в США, начиная от маленьких магазинов до крупных организаций, а также брокеров в других странах. Это создает значительный и рассеянный рынок для DocUnlock взять в оборот.
DocUnlock надеется, что ее платформа может автоматизировать утомительные аспекты работы таможенных брокеров, чтобы они могли сконцентрироваться на использовании своих знаний области для навигации в этой постоянно меняющейся области.
"Это то, о чем люди вообще ничего не знают", - сказал Картмелл о таможенном процессе. "И, знаете ли, вполне по праву. Это происходит в фоне, но это затрагивает все. Всякий раз, когда что-то входит или покидает любую страну, происходит этот процесс".
