Redfin реагирует на новый стартап, который надеется изменить способ поиска и покупки жилья, предлагая услугу с фиксированным тарифом.
29 августа TechCrunch сообщил, что стартап под названием Landian появился из тени, чтобы предложить покупателям жилья способ осмотреть и делать предложения по домам через услугу с фиксированным тарифом, а не платить комиссии.
Эта компания была основана Джошем Ситцером, который подал иск в Национальную ассоциацию риэлторов (NAR) в ограниченное время из-за комиссий агентов. В рамках заключенного соглашения NAR согласилась выплатить $418 миллионов в качестве компенсации и отменить правило участия, которое требовало от агентов продавцов делать предложение вознаграждения брокерам покупателей. Ожидается, что эти и другие изменения правил изменят рынок недвижимости.
Redfin скептически относится к модели с фиксированным тарифом, хотя она описала Landian как «брата по оружию, такого же жаждущего, как и мы, дать потребителям лучшую сделку». Компания возрастом 18 лет ранее пыталась использовать похожую модель и объяснила, почему это не сработало:
«Когда мы пытались это сделать раньше в жестком конкурентном рынке жилья, мы боролись за победу от имени клиентов, которых агент по написанию предложений не встретил, для объявлений, которые этот агент не видел», - сказал представитель. «Мы также узнали, что когда клиенты хотят пользоваться опытом одного человека утром, днем и ночью, этот человек должен быть очень, очень хорошо оплачен. В настоящее время мы считаем, что можем предложить покупателям жилья лучшую ценность, используя Redfin.com для исключения самой большой статьи расходов нашего агента, а именно поиск клиентов, и путем сопоставления лучших агентов отрасли с услугами кредитования и титула».
Redfin отмечает, что взимает комиссии в размере всего 1% для продавцов жилья и всего 2% для покупателей жилья, и утверждает, что сэкономила своим клиентам $1,6 миллиарда на сборах.
«В отличие от Landian, мы не берем оплату за экскурсии и не требуем от клиентов нанимать агента, которого они не видели», - сказал представитель.
Redfin указал, что «может снова поэкспериментировать» с услугой с фиксированным тарифом. Но остается осторожным.
